Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: 17.04.2026 · Muster GmbH
Inhaltsverzeichnis
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der Muster GmbH (nachfolgend „Anbieter") und dem Kunden über die Nutzung von Webhosting-Dienstleistungen über das Portal Reseller Portal.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende Allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden werden nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
§ 2 Vertragsschluss
- Durch die Registrierung auf unserer Plattform und das Buchen eines Pakets gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Dienstleistungsvertrags ab.
- Der Anbieter nimmt das Angebot durch Freischaltung des gebuchten Dienstes oder durch ausdrückliche Bestätigung per E-Mail an.
- Der Vertrag wird auf unbestimmte Zeit geschlossen und ist monatlich kündbar, sofern kein anderer Abrechnungszeitraum vereinbart wurde.
§ 3 Leistungen
- Der Anbieter stellt dem Kunden die gebuchten Webhosting-Ressourcen entsprechend der Paketbeschreibung zur Verfügung.
- Der Anbieter ist bemüht, eine Verfügbarkeit der Dienste von 99 % im Jahresmittel zu gewährleisten. Geplante Wartungsarbeiten werden rechtzeitig angekündigt.
- Änderungen am Leistungsumfang werden dem Kunden mindestens 30 Tage im Voraus mitgeteilt.
§ 4 Preise und Zahlung
- Alle Preise sind Bruttopreise inkl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
- Die Zahlung erfolgt monatlich per SEPA-Lastschrift oder anderen angebotenen Zahlungsmethoden über den Zahlungsdienstleister Mollie B.V.
- Rechnungen werden dem Kunden per E-Mail zugestellt und stehen im Kundenportal zum Download bereit.
- Im Falle des Zahlungsverzugs ist der Anbieter berechtigt, den Zugang zum Dienst vorübergehend zu sperren. Mahngebühren können erhoben werden.
§ 5 Kündigung
- Der Vertrag kann von beiden Seiten mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
- Die Kündigung kann schriftlich per E-Mail oder über das Kundenportal erfolgen.
- Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt. Ein wichtiger Grund liegt insbesondere vor bei wiederholtem Zahlungsverzug, Verstößen gegen diese AGB oder rechtswidrigem Verhalten.
- Nach Vertragsende werden alle Kundendaten unwiderruflich gelöscht. Es obliegt dem Kunden, vor Vertragsende eigene Datensicherungen durchzuführen.
§ 6 Pflichten des Kunden
- Der Kunde ist verpflichtet, seine Zugangsdaten sicher aufzubewahren und nicht an Dritte weiterzugeben.
- Der Kunde darf die bereitgestellten Dienste nicht für rechtswidrige Zwecke nutzen, insbesondere nicht für Spam, Phishing, illegale Inhalte oder den Versand von Malware.
- Verstöße gegen diese Pflichten berechtigen den Anbieter zur sofortigen Sperrung des Accounts ohne Erstattung bereits gezahlter Entgelte.
§ 7 Haftungsbeschränkung
- Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.
- Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für die Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht). Die Haftung ist in diesem Fall auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
- Für den Verlust von Daten haftet der Anbieter nur, soweit dieser Verlust auch durch eine zumutbare datensicherungsseitige Vorkehrung des Kunden nicht verhindert worden wäre.
§ 8 Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist.
§ 9 Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Die Anwendung des UN-Kaufrechts ist ausgeschlossen.
- Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Musterstadt, sofern der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
- Der Anbieter behält sich vor, diese AGB mit einer Ankündigungsfrist von 30 Tagen zu ändern. Widerspricht der Kunde der Änderung nicht innerhalb dieser Frist, gilt die Änderung als angenommen.
Hinweis: Dies sind Muster-AGB. Bitte ersetze alle markierten
Angaben durch deine tatsächlichen Unternehmensdaten und lasse die AGB durch einen
Rechtsanwalt prüfen.