Datenschutzerklärung

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Muster GmbH
Musterstraße 1
12345 Musterstadt
E-Mail: datenschutz@muster-domain.de

2. Erhobene Daten

Bei der Registrierung

Wir erheben folgende Daten, wenn Sie ein Konto anlegen:

• Vor- und Nachname
• E-Mail-Adresse
• Firmenname (optional)
• Telefonnummer (optional)

Bei der Nutzung

Beim Buchen von Paketen und Zahlungsvorgängen werden zusätzlich Zahlungs- und Rechnungsdaten gespeichert, soweit dies für die Vertragserfüllung notwendig ist.

Server-Log-Dateien

Der Hosting-Anbieter erhebt und speichert automatisch Informationen in Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Referrer-URL, Datum und Uhrzeit der Anfrage.

3. Zweck und Rechtsgrundlage

Zweck	Rechtsgrundlage
Vertragserfüllung (Hosting, Rechnungsstellung)	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Kundenkonto / Login	Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
Steuerliche Aufbewahrungspflichten	Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
Betriebssicherheit / Missbrauchsabwehr	Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

4. Datenweitergabe an Dritte

Mollie B.V. (Zahlungsabwicklung)

Zur Abwicklung von Zahlungen nutzen wir den Dienst Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande. Die Datenschutzerklärung von Mollie finden Sie unter www.mollie.com/de/privacy.

Lexware Office (Rechnungsstellung)

Für die Rechnungserstellung nutzen wir Lexware Office, einen Dienst der Haufe Group SE, Munzinger Str. 9, 79111 Freiburg. Dabei werden Kundenstammdaten zur Erstellung von Rechnungen übermittelt.

Plesk / Hosting-Infrastruktur

Zur Bereitstellung der Hosting-Leistungen werden technische Daten (z. B. Domainnamen) an unsere Hosting-Infrastruktur (Plesk) übergeben.

Eine Weitergabe Ihrer Daten an weitere Dritte erfolgt nicht, es sei denn, wir sind gesetzlich dazu verpflichtet.

5. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck der Verarbeitung entfallen ist, spätestens jedoch nach Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen. Für steuerrelevante Daten (Rechnungen) gilt eine Aufbewahrungsfrist von 10 Jahren (§ 147 AO).

Nach Kündigung Ihres Accounts werden Ihre personenbezogenen Daten innerhalb von 30 Tagen gelöscht, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

6. Cookies

Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies (Session-Cookie), die für den Betrieb des Kundenportals zwingend erforderlich sind. Es werden keine Tracking-Cookies oder Werbe-Cookies eingesetzt.

• Session-Cookie: Dient der Authentifizierung im Kundenportal. Wird beim Schließen des Browsers gelöscht.

7. Ihre Rechte

Sie haben gemäß DSGVO folgende Rechte:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Auskunft über gespeicherte Daten
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Korrektur falscher Daten
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): „Recht auf Vergessenwerden"
• Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: datenschutz@muster-domain.de

Sie haben zudem das Recht, sich bei der zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

8. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unberechtigtem Zugriff zu schützen. Die Übertragung erfolgt ausschließlich verschlüsselt (TLS/HTTPS). Passwörter werden ausschließlich als bcrypt-Hash gespeichert.

9. Kontakt

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an:
datenschutz@muster-domain.de